リモールドオーダーガイド
リモールドをご依頼いただく前に、選べる仕様やカスタマイズの範囲についてご案内いたします。お好みに合わせて自由にカスタマイズできますので、ぜひ参考にしてください。
ご希望のコネクタタイプやカラー等の仕様についてはご注文時に備考欄に記載していただくか、インプレッションの送付に関するご案内のメールにご返信いただく形でお申し付けいただけますと幸いです。
《《 リモールド対応可能な機種、状態に関して 》》
当店では、主にBA（バランスド・アーマチュア）ドライバーを搭載したイヤホンのリモールドに対応しております。
対応可能な機種は、最大12基までのBAドライバーのみを搭載したモデルとなります。
一部ダイナミック型ドライバー搭載機種も対応可能です。
また、Sonion製の静電型（EST）ドライバーを搭載しているイヤホンにつきましては、追加オプション「静電ドライバーリモールドオプション（2基分）」をご選択いただくことで対応が可能です。
対応可否については下記リストをご確認ください。
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1kOnMPX-CSkQEq5fZTPbISXAo0jJme7ITAt28yuSjO0k/edit?usp=sharing
メーカー名や機種名などのキーワードを検索することで、対応状況を簡単にお調べいただけます。
Windowsをご利用の方は Ctrl + F
Macをご利用の方は Command + F
**スマートフォン（アプリ）**をご利用の方は、右上のメニューから「検索」を選択してください。
それぞれの方法で検索欄を表示し、機種名などを入力してご確認ください。
またイヤホンに何かしらの不具合や損傷がある場合は「イヤホンに何かしらの不具合や損傷がある場合こちらをご確認ください。」シートもご確認下さい。
《《 リモールド時の破損に関する補償について 》》
当店では、リモールド作業を細心の注意を払って手作業で行っておりますが、万が一のリスクとして、極めて低い確率でイヤホン本体の破損が発生する可能性がございます（※これまで実際に破損の事例はございません）。
万が一、当店作業中の過失により破損が生じた場合は、以下のように対応・補償させていただきます。
■ リモールド継続が困難になった場合の対応
当店の作業中に部品が破損し、リモールドの継続が困難になった場合：
中古市場等で同一機種の部品が入手可能な場合：当店にて部品を調達し、リモールド作業を継続いたします。
部品の調達が困難な場合：
以下のいずれか金額の低い方を補償させていただき、破損したイヤホンはそのまま返送いたします。
・インターネット上で確認可能な同一機種の中古相場
・同機種の新品販売価格の50％
■ ジャンク品に該当するイヤホンの場合
あらかじめシェルやコネクタ、カナル部分などに破損があるイヤホンについては、ジャンク品としての取り扱いとなります。
この場合の補償は、以下のいずれか金額の低い方となります：
・同機種の中古相場の50％
・同機種の新品販売価格の25％
■ 補償金額の上限について
補償の上限額は、ご注文いただいたリモールド基本料金の2倍までとさせていただきます。
（例：リモールド基本価格14,980円の場合、補償上限は29,960円）
■ キャンセルについて
当店のオーダーメイドイヤホンおよびリモールドサービスは完全受注生産品のため、制作開始後のキャンセルはお受けいたしかねます。
ご注文前に内容を十分にご確認のうえ、お申し込みくださいますようお願い申し上げます。
ご不明点やご要望がございましたら、恐れ入りますがご注文前にお問い合わせくださいませ。
以下はカスタムIEMシェルへのリモールドの際にお選びいただける仕様となります。
《《 コネクタタイプの選択肢 》》
カスタムIEMのコネクタは以下の3種類からお選びいただけます。
・MMCX（無料）：ピン受け部分に補強樹脂を施し、耐久性や接続の安定性が高いためおすすめです。
・2pin（無料）：シンプルな構造で、お好みに合わせて選択可能です。
・A2DC（有料オプション）：追加オプションとしてご注文いただけます。
《《 シェルカラーについて 》》
・左右それぞれ違うカラーを指定可能
・商品ページにあるカラーチャートからお選びください
《《 フェイスプレートについて 》》
・左右別々のカラーを選択可能（シェルカラーと同様）
・有料オプションを追加された場合
・例えば、天然ウッドのフェイスプレートを選択された場合、その下地となる樹脂のカラーもカラーチャートからお選びいただけます。
《《 有料オプションについて 》》
・当サイトの「カテゴリー」から「オーダーメイドイヤホン用有料オプション」より有料オプションの一覧をご覧いただけます。
・有料オプションの適用をご希望の場合はカスタムIEMのご注文時に一緒にカートに入れてご注文をお願いいたします。
《《 ロゴについて 》》
・お好きなロゴを以下からお選びいただけます。
NTsoundロゴ / ロゴなし
ロゴカラーの選択肢：金 / 銀 / 黒 / 白
・左右で別々のロゴ、または片方のみロゴを入れることも可能です。
《《 制作期限について 》》
・通常、インプレッションとイヤホンの確認完了後から約1か月半で制作いたします。
・注文が多い時期等タイミングによっては、最大で2か月半程度かかることがあります。
・お急ぎの方は「納期短縮オプション」をご利用ください。
《《 納期短縮オプションについて 》》
・このオプションを追加することで、通常より早い納期でお届けできます。
2週間以内納期と３日以内納期を選択することが可能です。
注意点
・オリジナルデザインのロゴやアートワークを追加する場合：最短2週間以内となります。
(3日以内の超短納期オプションは適用不可)
・部品の在庫状況などによって対応が難しい場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
・納期短縮オプションを追加しても予定通りの納期で制作が難しい場合は、オプション料金を返金し、できる限り早く制作いたします。
《《 インプレッションについて 》》
インプレッションの発送は必ず元払いにてお願い致します。また、購入サイト名、ユーザー名を記入してお送りください。
※発送時の箱や内容物は不要になり次第処分(当店で同梱をお願いしたものを除く)致します。イヤホンケースなどは同梱しないようお願い致します。
採取店にカスタムIEM用であること、第二カーブ部分まで採取が必要であること、また欠けや欠損が無いように採取するようお伝えください。 カスタムIEM用の耳型は補聴器用のものより厚みがある必要があります。印象材は、片耳につきスプーン3杯分を目安にご用意いただくと確実です。
第二カーブ部分にダムスポンジを配置するとシリコン剤はその手前までしか型を取れず第二カーブ手前までの採取となってしまいます。つきまして、ダムスポンジは第二カーブの少し奥に配置していただき、第二カーブのさらに奥2mm程度まではシリコン剤で採取して頂く様お願い致します。
上記を守って頂く様採取店にお伝え頂けますと幸いです。
当店にて加工したインプレッションは原則としてご返却が出来かねます。
耳型の複製をご希望の場合は「長期保管用 耳型作成、保管サービス」をご検討ください。
